การทำเพจใน Facebook หลายคนอาจจะต้องการ Awareness, Engagement แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดในการทำการตลาดบนโลกออนไลน์ก็คือ การสร้างโอกาสให้เกิดการซื้อขายนั่นเอง ซึ่งการทำให้เกิดการซื้อขายนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเลย มีบางคนที่ประสบความสำเร็จ และก็มีอีกหลายคนที่ไม่สามารถทำได้ โดยวันนี้เราจะพาทุกคนมาดูเคล็ดลับในการเพิ่มโอกาสในการซื้อขายและเพิ่มโอกาสการมีส่วนร่วมในเพจ Facebook กัน ถ้าพร้อมแล้วก็ตามมาดูกันเลย
1. มีภาพโปรไฟล์และภาพปกที่สามารถจดจำได้ง่าย โดดเด่น
การที่เรามีภาพโปรไฟล์และภาพปกที่โดดเด่นจะสามารถช่วยดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย กลุ่มลูกค้าที่สนใจ หรือคนที่กำลังค้นหาให้เข้ามาในพื้นที่เพจของเราได้ ซึ่งหลายแบรนด์ใช้เทคนิคนี้เหมือนกัน ไม่ว่าจะแบรนด์เล็กหรือแบรนด์ใหญ่
2. เพิ่มปุ่ม Call To Action
ปุ่ม CTA หรือที่เรียกว่า Call-To-Action เป็นปุ่มที่มีประโยชน์ในการทำธุรกิจอย่างมาก เพราะสามารถทำให้กลุ่มลูกค้าไปถึงสิ่งที่เราต้องการได้ เช่น
บริการจอง
จองเลย – ช่วยให้ลูกค้าจองการเดินทาง จองโรงแรม จองในสิ่งที่เราต้องการได้อย่างง่ายดาย
เริ่มสั่งอาหาร – ช่วยให้ลูกค้าสั่งอาหารกับคุณได้ด้วยวิธีง่าย ๆ
ติดต่อเรา
โทรเลย – อยากสอบถามข้อมูลปุ่มโทนเลยจะช่วยให้ผู้คนโทรถึงคุณได้ด้วยการแตะครั้งเดียวบนโทรศัพท์
ติดต่อเรา – พาลูกค้าไปดูข้อมูลเพิ่มเติมรือสามารถติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้
ส่งข้อความ – ช่วยให้ลูกค้าส่งข้อความบน Facebook เพื่อติดต่อกับคนดูแลเพจ
ลงทะเบียน – พาลูกค้ามายังแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของที่เราเตรียมไว้
ขอทราบราคา – ลูกค้าสามารถรู้ราคาได้ง่าย ๆ ด้วยปุ่มเดียว และเราสามารถใส่ข้อความแชทอัตโนมัติเพื่อตอบกลับในราคาสินค้านั้น ๆ ได้เลย
นอกจากนี้ยังมีปุ่มมากมายให้คุณได้เลือกใช้ให้เข้ากับธุรกิจของตัวคุณเอง ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงธุรกิจของคุณได้ง่ายขึ้น
3. ปักหมุดโพสต์สำคัญไว้บนสุด
เราสามารถปักหมุดโพสต์สำคัญได้ 1 โพสต์ ที่สามารถแสดงให้เห็นถึงสิ่งที่เราอยากจะสื่อกับกลุ่มเป้าหมาย ฟีเจอร์ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าใจธุรกิจของคุณได้ง่ายยิ่งขึ้น
ข้อมูลจาก: https://stepstraining.co/social/7-techniques-create-engagement-on-facebook-page