การทำ Marketing Online นั่นไม่ใช่เรื่องง่ายแต่ก็ไม่ได้ยากจนเกินไป หากนักการตลาดทำความเข้าใจและโฟกัสถูกจุดจริง ๆ เชื่อว่าก็จะสามารถทำให้สำเร็จตรงตามเป้าหมายที่ต้องการได้ ซึ่งการทำ Marketing Online มีอยู่ประมาณ 6 จุดที่ควรให้ความสำคัญด้วยกันคือ
1. ให้ความสำคัญกับการทำการตลาดอย่างต่อเนื่อง
การทำการตลาดอย่างต่อเนื่องนอกจากจะช่วยเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ ๆ และการรักษาลูกค้าเดิมแล้ว ยังสามารถสร้างความเน่าเชื่อถือของธุรกิจได้อีกด้วย เพราะมีความเคลื่อนไหวตลอดเวลา ทำให้ลูกค้ามั่นใจและเชื่อในธุรกิจของคุณ
2. ให้ความสำคัญกับการทำ Engagement บนแพลตฟอร์มทุกอย่างที่มี
Engagement คือผลลัพธ์ที่ช่วยให้เกิดความสัมพันธ์อันดีงามระหว่างลูกค้าและตัวแบรนด์ ซึ่งเราควรใช้ช่องทางที่เรามีให้เป็นประโยชน์ สื่อสารกับลูกค้าทุกช่องทาง หลายคนอาจจะคิดว่าต้องใช้เวลาในทำคอนเทนต์นาน แต่เดี๋ยวนี้คอนเทนต์ 1 อันสามารถโพสต์ได้หลายช่องทาง แต่อาจจะต้องปรับขนาดให้เข้ากับแพลคฟอร์มนั่นด้วย
3. ให้ความสำคัญกับการใช้ Marketing Technology และ & Marketing Automation
ปัจจุบันเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาททำให้เราสามารถใช้ชีวิตได้ง่ายมากขึ้น รวมไปถึงการทำ Marketing ก็เช่นกัน โดยมีหลายเครื่องมือเหมือนกันที่แบรนด์ต่าง ๆ สามารถนำไปใช้ได้ เช่น Line OA, Facebook Pay
4. ให้ความสำคัญกับการใช้ SEO
SEO หรือ Search Engine Optimization เป็นสิ่งสำคัญในทุกธุรกิจอยู่แล้ว เพราะพฤติกรรมการค้นหาของคนส่วนใหญ่ มักจะใช้ Google เป็นหลัก ดังนั้นทุกธุรกิจก็ควรที่จะโฟกัสไปที่ SEO เช่นกัน
5. ให้ความสำคัญกับการหาโอกาสใหม่ ๆ ขยายตลาด
ถึงแม้ว่าสินค้าหรือธุรกิจของคุณกำลังเติบโตไปอย่างดี แต่อย่าลืมหาโอกาสใหม่ ๆ ที่สามารถทำให้แบรนด์ของเราเติบโตได้ อาจจะขยายตลาดเพื่อหาลูกค้าใหม่ หรือ การไป Collab กับธุรกิจอื่น และที่สำคัญคือการสร้างพันธมิตรย่อมดีกว่าการมีศัตรู อย่าสร้างความขัดแย้งกับธุรกิจอื่น
6. ให้ความสำคัญกับการทำ Content
ยุคนี้มันเป็นยุคของคอนเทนต์จริง ๆ ไม่ว่าแบรนด์ไหนก็ต้องรวดเร็ว ฉับไว เข้าถึงสถานการณ์ปัจจุบันเสมอ ทำให้ทุกธุรกิจต้องให้ความสำคัญกับคอนเทนต์มาก ๆ ทั้งคอนเทนต์ที่เพิ่ม Awareness, Engagement, Conversion หรือ Real-Time Marketing
ข้อมูลจาก : https:// digitalagencynetwork.com