ปฏิเสธไม่ได้ว่าทุกคนเมื่อมีอะไรสงสัยหรืออยากเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ การค้นหาหรือการ Search คือสิ่งแรกที่ทุกคนนึกถึง เพราะเดี๋ยวนี้การค้นหาอะไรสักอย่างมันช่างง่ายและสะดวกสบาย ซึ่งวันนี้ทาง Fastket มีข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเสิร์ชในช่วงปี 2020–2021 มาฝากกัน
โดยการค้นหาในช่วง 1 ปีที่ผ่านมา คนช่วงอายุ 16-64 ปี มีพฤติกรรมการเสิร์ชดังนี้
1. ใช้การ Search Engine คิดเป็นสัดส่วน 98%
2. ค้นหาด้วยเสียง คิดเป็นสัดส่วน 45.3%
3. หาข้อมูลแบรนด์ต่าง ๆ จากโซเชี่ยลมีเดีย คิดเป็นสัดส่วน 44.8%
4. Search ด้วย Image Recognition Tools (ใช้โทรศัพท์เท่านั้น) คิดเป็นสัดส่วน 32.9%
จะเห็นได้ว่าจากข้อมูลด้านบน การค้นหาด้วยเสียงมีสัดส่วนที่มากกว่าการค้นหาแบรนด์ผ่านทาง Social Media ซะอีก
เพศและช่วงอายุที่ใช้การค้นหาด้วยเสียงมีดังนี้
ช่วงอายุ 16-24ปี เพศชาย 52.7% เพศหญิง 48.2%
ช่วงอายุ 25-34ปี เพศชาย 51.1% เพศหญิง 47.9%
ช่วงอายุ 35-44ปี เพศชาย 48.1% เพศหญิง 42.8%
ช่วงอายุ 45-54ปี เพศชาย 37.2% เพศหญิง 37.2%
ช่วงอายุ 55-64ปี เพศชาย 30.8% เพศหญิง 29%
หลายคนอาจจะยังสงสัยแล้วประเทศไหนที่มีการใช้การค้นหาด้วยเสียงมากที่สุด โดยแบ่งออกเป็น
อันดับ 1 ประเทศอินเดีย
อันดับ 2 ประเทศจีน
อันดับ 3 ประเทศอินโดนีเซีย
และประเทศไทยยังติดอันดับที่ 6 ของโลกที่มีการค้นหาด้วยเสียง ถือว่าสูงมากเลยทีเดียว
คนในวัย 16-64 ปี เขาสนใจคอนเทนต์อะไร ช่องทางไหนบ้าง?
1. ดูออนไลน์ Video 90.6%
2. ฟังเพลงผ่านระบบ Streaming ต่าง ๆ 73.2%
3. ดู Vlog 51.4%
4. ฟังวิทยุออนไลน์ 47.1%
5. ฟังหรือดู Podcast 44.1%
นอกจากนี้ในช่วงเวลา 1 ปีที่ผ่านมา ตั้งแต่เดือนมกราคม - ธันวาคม 2020 สิ่งที่คนค้นหาในกูเกิ้ลมากที่สุดคือ
1. Google
2. Facebook
3. YouTube
4. Coronavirus
5. News
6. Weather
7. Translate
และสุดท้าย Website ที่มีคนเยี่ยมชมมากที่สุดในโลก 5 อันดับแรกได้แก่
1. Google มีคนเข้ามาเยี่ยมชมสูงที่สุดเป็นอันดับหนึ่ง โดยมีเวลาเข้าชมเฉลี่ย/ครั้ง คือ 10 นาที 58 วินาที
2. Youtube โดยมีเวลาเข้าชมเฉลี่ย/ครั้ง คือ 21 นาที 10 วินาที
3. Facebook โดยมีเวลาเข้าชมเฉลี่ย/ครั้ง คือ 10 นาที 36 วินาที
4. Twitter โดยมีเวลาเข้าชมเฉลี่ย/ครั้ง คือ 10 นาที 49 วินาที
5. Instagram โดยมีเวลาเข้าชมเฉลี่ย/ครั้ง คือ 7 นาที 45 วินาที
ข้อมูลจาก: Convert Cake