ฉลาดทำการตลาดต้องรู้พฤติกรรมการใช้ Social media ของคนแต่ละ gen

November 25, 2019

 

ในยุคที่โลกไร้พรมแดน การติดต่อสื่อสารสามารถทำได้ง่ายด้วยการออนไลน์ แบรนด์ต่าง ๆ หันมาเน้นทำการตลาดผ่าน Social media กันอย่างจริงจัง การทำการตลาดที่ตรงเป้าหมายย่อมได้ผลตอบแทนกลับมาอย่างยอดเยี่ยม

 

พฤติกรรมการใช้สื่อ Social media ของคนไทย ไม่ว่าจะ gen ไหน ก็ค่อนข้างจะคล้าย ๆ กัน จะแตกต่างเพียงที่ว่าจะใช้ Social media รูปแบบใดมากกว่ากัน อย่างเช่น คน gen z จะชื่นชอบการใช้ youtube มากที่สุดเพราะคนรุ่นนี้ชอบดูหรือฟังมากกว่าอ่านอะไรยาว ๆ ชอบอัปสเตตัส facebook สั้น ๆ กระชับได้ใจความ หรือชอบอัปรูปถ่ายผ่าน Instagram การที่จะโฆษณาให้คน gen z สนใจ ต้องไม่ยืดยาว หรืออธิบายมากจนเกินไป และยังเป็นกลุ่มคนที่ชอบสินค้าที่มีความโดดเด่น เป็นตัวของตัวเองมาก คนกลุ่มนี้มักจะมีบุคคลที่ชื่นชอบทาง Social Media การตลาดที่ดีที่สุดสำหรับคน gen z คือทาง Instagram, Vlogger , youtuber ซึ่งเป็นบุคคลที่คนกลุ่มนี้ติดตามรูปแบบการใช้ชีวิตเป็นประจำ          

 

ส่วนคน gen x และ gen y ทั้งสองกลุ่มนี้จะมีช่องว่างระหว่างวัยที่ใกล้เคียงกัน คือวัยทำงาน และค่อนข้างมีกำลังซื้อสูง จะอยู่ในวัยที่ชอบการวิเคราะห์เนื้อหา ชอบค้นหาข้อมูลโดยละเอียด ผ่านช่องทาง Social Media ต่าง ๆ หน้าเว็บไซต์ หรืองานจัดแสดงสินค้า การทำการตลาดผ่านช่องทางเหล่านี้ ดูจะตรงกลุ่มเป้าหมาย ถ้าหากว่ากลุ่มเป้าหมายของเราคือกลุ่มคนวัยทำงาน

 

แต่ไม่ว่าจะอยู่ใน generation ไหน การทำการตลาดผ่านช่องทางออนไลน์ ถือเป็นช่องทางที่ง่ายที่สุดและมาแรงที่สุด เนื่องจากสามารถสร้างการรับรู้และความสนใจให้กับคนทุก gen ได้ เพียงแค่การตลาดนั้นโดนใจ เข้าถึงไวและตรงกลุ่มเป้าหมายที่ตั้งไว้ ก็มีโอกาสสร้างยอดขายได้เพิ่มมากขึ้น

Share on Facebook
Share on Twitter
Please reload

Featured Posts

I'm busy working on my blog posts. Watch this space!

Please reload

Recent Posts
Please reload

Archive