7 เทรนด์การตลาดดิจิทัล 2019 ที่คุณไม่ควรพลาด ถ้าไม่อยากให้ธุรกิจตกเทรนด์

ในปี 2019 นี้ เทรนด์การตลาดมีการเปลี่ยนแปลงไปจากปีที่แล้วค่อนข้างมาก วันนี้เราเลยจะมาอัพเดทเทรนด์การตลาดของปีนี้ เพื่อให้ธุรกิจของเราไม่ตกเทรนด์กันค่ะ

1. Move Away from Facebook

หลังจากการปรับ Facebook Algorithm ทำให้ Reach ใน Facebook ลดลง ส่งผลให้คนเล่น Facebook น้อยลง และหันไปใช้ช่องทางอื่นมากขึ้น เช่น Instagram, Twitter และพฤติกรรมคนยุคใหม่ซึ่งชอบโพสต์ Instagram Story ที่ไม่ว่าจะลงเยอะแค่ไหน ก็ไม่มีใครรำคาญ ทำให้แพลตฟอร์มเหล่านี้เริ่มมีอิทธิพลมากขึ้น

2. Walk the Talk

การสร้างแบรนด์ดิจิทัลในปีนี้ คือการพูดให้เป็นมนุษย์ เพราะการที่เราใส่ความเป็นมนุษย์ลงไป ทำให้สื่อสารและเข้าถึงกับลูกค้าได้ง่ายมากกว่า

3. Evolution of Influencer

จะเกิดการเปลี่ยนแปลงของผู้มีอิทธิพล การถือสินค้าโปรโมทจะไม่ได้ผลอีกต่อไป เพราะคนเริ่มดูรู้มากขึ้นว่าเกิดจากการจ้างโฆษณา

4. Company Blog

บล็อกนั้นเรียกได้ว่าเป็นส่วนที่สร้าง Traffic ได้ดีที่สุดส่วนนึงของหลายๆ เว็บไซต์ เพราะการสร้างบล็อกที่ดีจะสามารถเปลี่ยนคนเข้าชมให้เป็นลูกค้าได้ เป็นการช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจอีกช่องทางหนึ่ง ซึ่งการที่จะดึงให้คนเข้าบล็อกนั้น ก็จะต้องมี Contentที่ดี มีคุณภาพในการดึงดูดคนเข้ามาด้วย

5. Video Action

จากผลสำรวจพบว่า มีคนจำนวนมากที่ดูวิดีโอเพื่อประกอบการตัดสินใจในการซื้อ ซึ่งในปีนี้เราจะเห็นจากหลายๆแบรนด์ที่หันมาทำวิดีโอกันมากขึ้นกว่าปีก่อนๆ และนอกจากนี้วิดีโอยังใช้ในการช่วยสร้าง Lead ได้อีกด้วย

6. Competitive Pricing

ปีนี้ไม่มีสื่อช่องทางใดที่จะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่ได้ด้วยราคาที่ถูกอีกต่อไป และเป็นปีแห่งการรวมพลังสื่อ เพื่อเข้าถึงกลุ่มคนให้มากขึ้นอีกด้วย

7. Data Activation

การเก็บข้อมูลจากลูกค้าทั้งหมด เพื่อนำมาทำการวิเคราะห์ข้อมูล ให้แบรนด์เข้าใจและเข้าถึงลูกค้าได้ลึกมากยิ่งขึ้น