Email Marketing ช่องทางดึงลูกค้าเก่าให้กลับมา


รูปภาพ : https://pixabay.com/

เวลาคนทั่วไปนึกถึงเรื่องของการตลาดออนไลน์ มักจะนึกแค่การทำโฆษณาเฟสบุ๊ค , โฆษณา google adwords โดยลืมไปว่าอีกช่องทางที่มีความน่าสนใจมากๆ คือการทำ Email Marketing ต้องเข้าใจก่อนว่าการตลาดออนไลน์ประเภทนี้อาจไม่ได้เห็นผลชัดเจนนักกับกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ ที่ยังไม่รู้จักแบรนด์สินค้าหรือบริการมาก่อน เนื่องจากเมื่อเขาเห็นเขาอาจลบอีเมล์ทิ้งไป แต่มันค่อนข้างได้ผลดีมากกับลูกค้าเก่าที่เคยใช้บริการ เพียงแค่อาจลืมไปว่าครั้งหนึ่งเคยเป็นลูกค้ากันมาก่อน

การทำ Email Marketing เป็นการส่งข้อมูลที่ต้องการนำเสนอไปยังกลุ่มเป้าหมายในปริมาณมาก สามารถเลือกใช้ฐานข้อมูลได้ทั้งกลุ่มลูกค้าเดิมหรือกลุ่มอีเมล์จากคนทั่วไปที่มีการแบ่งหมวดหมู่ออกชัดเจนให้เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ เช่น กลุ่มท่องเที่ยว , เครื่องสำอาง , กีฬา เป็นต้น จุดเด่นของการทำ Email Marketing จะได้ผลดีมากกับลูกค้าเก่าที่เคยใช้บริการ เพียงแต่ด้วยปัจจัยรอบด้านอาจทำให้เขาลืมไปว่าเคยเป็นลูกค้าของเรา แต่เมื่อเขาเห็นอีเมล์ส่งไป เสมือนเป็นเครื่องย้ำเตือนความทรงจำให้กลับมาใช้บริการอีกครั้ง

ลักษณะการทำ Email Marketing องค์กรอาจส่งเป็นโปรไฟล์พร้อมด้วยรายละเอียดสินค้าต่างๆ ที่ต้องการนำเสนอ ยิ่งพ่วงโปรโมชั่นดี ๆ เข้าไปด้วยจะยิ่งทำให้โอกาสตอบกลับมามีสูง แถมยังมีราคาถูกมากเมื่อเทียบกับการทำการตลาดออนไลน์ประเภทอื่น กลุ่มเป้าหมายที่ได้รับมีจำนวนมาก สามารถทำสถิติเป็นตัวเลขได้ชัดเจนว่าส่งไปเท่าไหร่ ได้ผลตอบกลับมาเท่าไหร่ สิ่งเหล่านี้คือการทำ Email Marketing รูปแบบการตลาดออนไลน์อีกประเภทที่บางธุรกิจอาจนึกไม่ถึงแต่ได้ผลคุ้มค่ามากทีเดียว

Featured Posts
Posts are coming soon
Stay tuned...
Recent Posts