ถึงแม้ว่าเรื่องของเทรนด์ในโลกออนไลน์จะมีการเปลี่ยนแปลงกันอยู่ตลอดเวลา แต่การที่เราได้รู้ถึงเทรนด์ในปีก่อน ๆ ก็สามารถนำมาวิเคราะห์และทำประโยชน์ให้กับแบรนด์ของเราได้ โดยวันนี้เรามีข้อมูลที่น่าสนใจอยากจะมาแชร์กับนักการตลาด หรือคนที่สนใจเรื่องเทรนด์ในโลกโซเชี่ยลมีเดียเหมือนเคย ซึ่งหัวข้อก็คือ “ข้อมูลน่ารู้เกี่ยวกับสถิติการใช้ Social Media ของปี 2020” นั่นเอง
1. สถิติจำนวนผู้ใช้งานในโซเชี่ยลมีเดีย
รู้หรือไม่ ว่าสัดส่วนในการใช้ Social Media เติบโตขึ้นในทุก ๆ ปี โดยในปี 2019 มีสัดส่วนผู้ใช้งานโซเชี่ยลมีเดียทั่วโลกกว่า 3,200 ล้านคน โดยคิดเป็น 42% ของประชากรทั้งหมด จะเห็นได้ว่าคนส่วนใหญ่ก็เริ่มหันมากันมากขึ้นในทุก ๆ ปี
2. แพลตฟอร์มไหนที่เป็นอันดับ 1
สำหรับแพลตฟอร์มที่เป็นอันดับ 1 ของตลาด และมีจำนวนคนใช้งานมากที่สุด ก็คือ Facebook นั่นเอง โดยเฟซบุ๊กมีผู้ใช้งานมากถึง 2,320 ล้านคน โดยคิดเป็น 2 ใน 3 ของประชากรชาวอเมริกา นอกจากนี้ยังเป็นเหมือนตลาดออนไลน์ขนาดใหญ่ ที่มีคนมาลงขายสินค้าและซื้อสินค้ากันอย่างมากมาย
3. Gen ไหนที่มีการใช้งานมากที่สุด
กลุ่มผู้ใช้งานส่วนใหญ่เป็นกลุ่ม Millennials คิดเป็น 90.4% รองลงมาก็กลุ่ม Gen X คิดเป็น 77.5% และกลุ่มสุดท้ายคือ Baby Boomers คิดเป็น 48.2%
4. ความนานในการใช้งานโซเชี่ยลมีเดีย
มีการวิจัยและสำรวจออกมาแล้วว่า เวลาเฉลี่ยส่วนใหญ่ที่ Users ใช้งานโซเชี่ยลมีเดียต่อวัน อยู่ที่ประมาณ 2 ชั่วโมง 22 นาที นั่นเอง บางคนก็อาจจะมองว่าน้อย เพราะอย่างผู้เขียนเองก็แทบจะอยู่กับโซเชี่ยลมีเดียตั้งแต่ตื่นยันนอนเลยด้วยซ้ำ แต่ทาง Fastket เชื่อว่าตัวเลขเหล่านี้อาจจะมีประโยชน์กับนักการตลาดในอนาคตก็ได้นะ
5. สถิติการตลาดบนโลกออนไลน์
ทุกอย่างเปลี่ยนไปตามยุคสมัย เมื่อก่อนเราก็คงมองว่าการโฆษณาบนโทรทัศน์เป็นอะไรที่ดูมีพลัง มีอิทธิพลมาก แต่นักการตลาดกว่า 73% มองว่า Social Media ต่างหาก ที่มีประสิทธิภาพกับธุรกิจของพวกเขา
6. สถิติความน่าเชื่อถือของเหล่า Influencer
ลูกค้ากว่า 49% เชื่อในคำแนะนำและตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าตามเหล่า Influencer ถือว่าเป็นอีกหนึ่งสิ่งสำคัญสำหรับการทำการตลาดออนไลน์ในยุคนี้เลยทีเดียว
7. ผู้ใช้งานเข้าถึงโซเชี่ยลมีเดียผ่านอุปกรณ์อะไร
ในปัจจุบันผู้ใช้งานส่วนใหญ่ใช้งานแพลตฟอร์มต่าง ๆ ผ่านทางโทรศัพท์มือถือ โดยคิดเป็น 91% ถือว่าเยอะมาก ๆ และใช้เวลากับ Social Media บนมือถือถึง 80% ข้อมูลเหล่านี้ก็สามารถบอกกับเหล่านักออกแบบคอนเทนต์ทั้งหลายได้ว่า การคิดคอนเทนต์และการปรับขนาดให้เหมาะกับโทรศัพท์ก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน
ข้อมูลจาก: Oberlo