New Holland

New holland.png

รถไถ่ (Tractor)

Challenge

์New Holland เป็นหนึ่งในผู้นำของอุตสาหกรรมรถ Tractor โดยเป็น Brand จากประเทศอเมริกา โดยทางลูกค้าต้องการที่จะทำให้ content ในเพจดูน่าสนใจมากขึ้น ไม่ใช่แค่ขายรถเพียงอย่างเดียว รวมถึง การทำกิจกรรมต่างๆ ในเพจ เพื่อให้คนที่มาติดต่อมากขึ้น 

new_holland_launches_new_t7_heavy_duty_590562(58d).jpg

How do we do?

ทางทีม ได้มองเห็นว่า ในภาพลักษณ์ของ Brand ค่อนข้างจะมีความจริงจังค่อนข้างสูง และกลุ่มลูกค้าเป็นเกษตรกรที่มีความชอบเล่น ต้องการอะไรที่เข้าถึงง่ายขึ้น ทางทีมจึงได้ออกแบบโดยได้วางแผนรวมกับลูกค้าในการทำ Mascot และ ทำสาระน่ารู้ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเกษตรมากขึ้น โดยไม่เน้นขายมาก และรวมถึงมีการจัดทำกิจกรรมสนุกๆ ในเพจ เพื่อเพิ่ม Engagement และให้คนพูดถึง New Holland มากขึ้น

240573003_974236869793833_2913516620931470783_n.jpg

what's more 

ลูกค้าส่วนใหญ่ที่ซื้อรถแทรกเตอร์ จะไม่สามารถปิดการขายใน Inbox ได้เนื่องจากเป็นสินค้าที่ราคาสูง สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการที่ทางทีมขายจะได้มีโอกาสพูดคุยกับลูกค้าเพื่อให้มาที่ Showroom และพูดคุยเพิ่มเติม การตลาดเลยต้องใช้ Campaign ที่เหมาะสมกับโจทย์โดยเราใช้เป็น Lead Generation  ที่ให้ลูกค้าสามารถกรอกข้อมูลรุ่นรถที่สนใจได้ง่าย และช่องทางการติดต่อ 

Person in Apron Standing in the Farm

ผลลัพธ์

310%

 (Engagement)

การตอบสนองของลูกค้าเพิ่มขึ้น 

560%

(Lead Gen)

จำนวนลูกค้าที่สนใจลงชื่อและช่องทางการติดต่อเพิ่มขึ้น

125%

(Page like)

ผู้ติดตามในเพจ  จำนวนเพิ่มมากขึ้น